大创项目丨优秀大创项目成果展示(5)

“大创项目”又称“大创计划”,是“大学生创新创业训练计划”的简称,是专门为大学生提供的一个开展科研、实践理论的平台。学校为贯彻落实《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》(国办发[2015]36号)等文件精神, 实施开展大学生创新创业训练计划,旨在通过资助大学生参加项目式训练,强化学生创新创业实践,培养大学生独立思考、善于质疑、勇于创新的探索精神和敢闯会创的意志品格,提升大学生创新创业能力,培养高水平应用型人才。

为展现威尼斯9499学子们的创新成果,激发同学对科研实践创新的热情,创协将持续推出大创项目系列推文。

项目基本信息

项目名称:速去取——解决大学校园快递最后一站

项目级别:省级

项目编号:S202113957057

项目负责人:崔鑫玥

项目成员:马元、王琦薇

指导老师:李旭玲

项目介绍:“速去取”app是对学校最后一公里的快递进行配送。“不要问我在不在,只要你下单,随时配送”可以准确、无误送到每位客户手中。兼职大学生可以在平台接单,进行配送,获得“赏金”,可以使大学生在学习之余进行兼职,赚取生活费。

研究背景:近年来,大学师生逐渐成为当今网购主力军,校园终端站点的服务能力成为关注要点,目前主要通过菜鸟驿站这一终端完成快递配送服务,但随着快递数量的增长,其存在的问题逐渐突显。无法送货上门,需要取件者自提,而且不少快递驿站关门的时间比较早,比如本校的驿站关门时间通常在六点,取件者下班后,许多大学生在全天课后无法及时正常取件。最后有些快递驿站服务态度差,尤其在人多的时候,取件量大,服务人员没有耐心,易导致错拿、乱取等混乱现象,导致师生对菜鸟驿站快递服务的满意程度不断降低。

研究现状:就近调查结果为本校的“淘速取”送件app,每个账号免费送件名额少,需要在淘宝平台购物或抽奖才可获得更多名额。并且送件时间固定分别为中午12点和晚上6点,其余时间无法配送,且只能送至公寓楼下,在时间地点上缺乏灵活性。天津市天狮学院的王琬麒和天津工业大学的郭振廷两人在去年9月份研发出了“快取啦”APP,其项目在本市10余所高校得到推广。

创新之处:

(一)服务模式创新:

我们的服务模式是线上线下O2O模式,主要创新内容为客户在app内创建账号上传快递地址数据,上传成功后兼职生配送员结合自身时间安排抢单,再线下去校内驿站取件配送。

(二)区域创新:

仅限于校内运营,因此在校内会取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础。

(三)方向创新:

我们是针对高校市场研发对口的垂直式app产品,有利于资源配置,让速去取app在代取快递部分达到高效率的服务。

(四)配送时间创新:

我们app对时间上的分配安排十分灵活,兼职生可以全天抢单,在驿站营业期间的任意自身空余时间配送订单,而客户可以在全天任意时间上传订单

(五)收费模式创新:

我们目前将快递按重量划分为大中小三类快递,并有其重量对应的价格,在此基础上再按多出的重量加价,所以客户可以清晰了解自身快递属于哪类快递。

(六)程序应用的前期效果图:

速去取标识设计说明:以蓝绿色为基调,响应国家“金山银山不如绿水青山”的号召,提倡“回收利用,绿色环保”。简洁的文字及流畅的线条,无不体现本公司平台做事干净利索绝不拖泥带水的服务。类似于风的气体线条,彰显着本公司高效率的要求,派送快速。